昨晚在百貨公司逛街
(這間是我逛十年以上常去消費的百貨公司)
在某女鞋專櫃 看到我喜歡的樂福鞋
於是就拿上面兩雙不同色來試穿
第一雙應該是24.5，太大我放回
另一雙明顯小很多，我把腳放進去，後面稍拉一下
結果此時聽到櫃姐很大聲地說：
「那雙是22.5的耶～妳這樣硬擠不太好吧！！！」
聽到整個傻眼...
這年代的櫃姐水準如此之高嗎？
雖然我身高快165，但我的腳尺寸就是22.5！
只是我穿converse之類的鞋都會買到23.5
因為會穿襪子，而且因為很容易腳痛，我還會加鞋墊。
她後面還再補一句，要拿妳的尺寸給妳穿嗎？
我就說不用！我的腳就是22.5!
但真的讓人感覺非常差耶！
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There's nothing like your smile made of sun.
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推 reinakai:可能以為你的腳只比24.5小一點 07/12 11:22
→ babka:我覺得沒什麼 就白目 但應該不是故意或惡意沒禮貌 07/12 11:23
推 mips:直接客訴 07/12 11:24
推 tinsday09:拍拍…她真的只是白目，不要理她…改去別家。 07/12 11:26
推 clowve:(⊙＿⊙)你腳真的好小 07/12 11:29
→ TaiBeiGuo:玻璃心 07/12 11:42
→ cat763152001:這還好吧 07/12 11:44
推 czaritza:我覺得拿架上的要試穿先跟櫃姐講一下吧，不然真的會有 07/12 11:53
→ czaritza:些客人尺寸不合還要硬塞 07/12 11:53
→ TaiBeiGuo:妳比較沒禮貌。 07/12 11:57
哪裡沒禮貌?拿架上的鞋來穿沒禮貌!? 說不用沒禮貌!?架上的鞋放著不就是讓人試穿的嗎?
國外還有自助式的 各種鞋碼自己取自己試
有時店員很忙根本就沒空理你 有自己的尺寸就試不是嗎?
→ elmo0155:這樣就感覺差 07/12 12:02
櫃姐語氣很酸 看文字還好那是百貨公司 不是路邊攤
之後去別櫃 每櫃態度都無敵好 天壤之別
推 ariel780102:我覺得你沒問題，你的腳就是22.5拿22.5的試穿有什麼 07/12 12:14
→ ariel780102:問題？身高跟腳可能有一點關聯，但不是絕對正相關，這 07/12 12:14
→ ariel780102:點賣鞋的應該要具備的基本知識 07/12 12:14
推 may38300:你沒問題，試穿沒什麼不對，店員自己的用辭要再改 07/12 12:26
推 purplo:我也會看一下尺寸 太小就請櫃姐拿我的尺寸 但原po就是因為 07/12 12:28
→ purplo:平常穿22.5才會試啊! 07/12 12:28
推 k1997860727:就算原po不該擅自拿來試，櫃姐講的話也不用這麼沒禮 07/12 12:30
→ k1997860727:貌 07/12 12:30
→ Lovetech:員工訓練沒做好 07/12 12:41
→ IamPatrick:可能是語氣問題? 看字面覺得還好~但她語氣可能很酸 07/12 12:42
→ IamPatrick:語氣很酸會覺得很沒禮貌~ 07/12 12:42
推 chuna:就算不喜歡原po自己拿起來試，櫃姐也可以好聲好氣阻止啊， 07/12 12:44
→ chuna:我覺得完全不是原po的錯 07/12 12:44
推 mdglayjiro:她怕鞋子尺寸不合被擠鬆，這樣對下個客人造成困擾啊… 07/12 12:47
→ mdglayjiro:試穿前可以禮貌性的詢問臺面鞋的尺寸～真的常常有最大 07/12 12:47
→ mdglayjiro:號的腳要硬擠檯面上小尺寸的鞋！最後鞋子被撐鬆變形的 07/12 12:47
→ mdglayjiro:情況 07/12 12:47
噓 masarukui:? 07/12 12:48
噓 lispm:試穿的東西就不用好好對待？ 07/12 12:49
請問我做了什麼 沒有好好對待? 摔鞋!?噓 kappa1205:你問題比較大!!每家版型不同你硬要塞鬆了你要買嗎? 07/12 13:11
22.5是我的SIZE 我買他家鞋是買22.5的推 kitten631:櫃姐怕鞋子被擠鬆可以理解…問題是原po沒有硬擠啊 07/12 13:13
→ kitten631:這樣喊會讓客人很尷尬吧 07/12 13:14
→ kappa1205:試穿本來就要先問,店員的語氣,不在場無法評斷酸不酸~~ 07/12 13:19
→ vivi0930:不會沒禮貌阿@@ 07/12 13:20
→ kappa1205:"我把腳放進去，後面稍拉一下"只看動作會覺得硬塞 07/12 13:21
推 muselove:試穿前要先知會櫃姐吧！有些公司sample損壞還要算員工的 07/12 13:23
推 randy1027:覺得原PO沒問題 服務業用字本來就不該這麼尖銳 07/12 13:24
→ muselove:而且櫃姐又不是火眼金睛知道你腳22.5，原po反應太大了 07/12 13:25
噓 kappa1205:會很尖嗎?是大家太容易受傷還對服務業要求太高? 07/12 13:26
→ cat763152001:就玻璃心阿 07/12 13:27
服務業我做過 那不是正確的態度→ rimoe:試穿之前先問服務人員是常識吧 07/12 13:31
→ rimoe:雖然我也覺得她滿沒禮貌的 但每天要面對狀況百出的客戶 有時 07/12 13:32
→ rimoe:候突然斷個線好像也是滿能理解 07/12 13:32
→ MESUMI:每種鞋板型不一樣，不在場無法評論櫃姐語氣，不過是我不管 07/12 13:33
→ MESUMI:他語氣怎樣會再給個機會禮貌問他那能麻煩再拿大半號給我嗎 07/12 13:33
→ MESUMI:，他如果不爽我就會走人，有時候賣鞋辛苦尤其又是暑假，可 07/12 13:33
→ MESUMI:能現在習慣吸收好的服務態度，也是敬不敬業的問題，但是我 07/12 13:33
→ MESUMI:會選擇多尊重一次才不會讓自己太在意這件事 07/12 13:33
→ MESUMI:（P.s.暑假百貨公司滿多公讀生） 07/12 13:35
→ MESUMI:更正工讀生 07/12 13:36
推 jane60421:覺得你沒錯，服務業講話態度應該在柔和點會更好 07/12 14:01
※ 編輯: Kavana (123.241.18.130), 07/12/2014 14:23:32噓 LinDerek:你的腳明顯就是比較小 你是在堅持什麼?欠噓? 07/12 14:08
噓 lifegood745:弄壞妳要買嗎 妳要知道東西壞了是她們要負責 不 07/12 14:10
→ lifegood745:要在以為顧客是上帝顧客是神 07/12 14:10
噓 han0622:是在誠品旁邊的百貨公司嗎？ 07/12 14:12
噓 fupej:還好 07/12 14:23
噓 for2211:我覺得沒什麼阿= = 07/12 14:27
→ cat763152001:就是單純覺得沒什麼阿，不用這麼care吧 07/12 14:28
→ ab31cd32:以妳的身告來說腳真的偏小............ 07/12 14:30
→ ab31cd32:（高） 07/12 14:30
噓 fanchon:試穿前不管是常客還是怎樣應該都要知會一下店員比較好吧… 07/12 15:21
噓 hcrcool:奧。 07/12 15:37
推 wahahahaaa:櫃姊做法沒錯只是語氣不夠和緩 07/12 15:48
推 Jojam:試穿前要問？！我買鞋這麼久從沒遇過要問的，都說了是剛好尺 07/12 15:51
→ Jojam:吋，是要問啥？ 07/12 15:51
→ vickyshuchi:沒當場看到不評論，但提國外例子不適當！ 07/12 16:05
推 juz4ptt:試穿鞋從沒問過 +1 就自己尺寸了還要問什麼 07/12 16:46
推 ru899:賣鞋子怕被試穿擠鬆，那請不要放陳列架，鎖在玻璃櫃裡，有 07/12 17:00
→ ru899:客人要試穿，先幫量腳尺寸再由店員拿鞋，保證萬無一失! 07/12 17:00
推 danielisas:你就想她們才賺兩萬多的魯蛇，別理她 07/12 17:02
→ ru899:原po拍拍 妳沒錯。 07/12 17:02
→ ru899:每個人的脚本來就長得不一樣，有的脚骨凸或脚盤厚或指頭長得 07/12 17:07
→ ru899:不一樣，任何一種都可能穿不進或影響鞋型。本來就該有試穿鞋 07/12 17:07
→ ru899:，公司不提供請去怪公司，怪客人奧是哪招? 07/12 17:07
推 chipe7424:我都怕得罪櫃姐 都會先問說可以試穿嗎 就算在架上也告 07/12 17:09
→ chipe7424:知請她幫忙拿 07/12 17:09
→ fanny2:語氣真的很酸 07/12 17:18
→ lizbabe:覺得還好，櫃姐有問要不要幫你拿尺寸了 反應過大 07/12 17:25
→ fanchon:我意思是禮貌性的知會店員 尺寸相同仍會因款式而有些差異 07/12 17:40
推 MimiMini:從來沒問過+1 07/12 17:45
→ i1714:店員沒禮貌，他其實可以直接問需要幫你拿你的size嗎就好 07/12 17:56
推 jessieQ:好好喔我的腳25.5....我都問你們鞋子最大幾號QQ 07/12 18:02
推 tsunade802:樓上，我也是25.5！高跟要穿到26...，這輩子跟平價鞋無 07/12 18:16
→ tsunade802:緣QAQ 07/12 18:16
推 seadog00:我穿22.5，但converse穿到23.5不會太大嗎？ 07/12 18:44
鞋墊很厚 買爽健站12小時那種鞋墊 再穿襪子 鞋帶綁緊 倒是剛好推 raccoonlincu:顧客本來就是神 07/12 18:50
→ raccoonlincu:服務如果不好誰會想再光顧 07/12 18:50
→ raccoonlincu:某樓是在噓什麼 07/12 18:50
→ raccoonlincu:服務業就該要有服務業的精神唉唉 07/12 18:52
→ raccoonlincu: QQ 錯字可以幫我把推文修掉嗎 XD 07/12 18:52
好了 :)噓 arielchii:有點反應過度吧 07/12 18:53
推 chaokelly:不懂噓的邏輯 07/12 19:08
→ mdglayjiro:賣鞋子不像賣化妝品，公司會提供架上的試用品給顧客試 07/12 19:24
→ mdglayjiro:用～架上展示的鞋子也都是要販售的商品…不是不能夠試 07/12 19:24
→ mdglayjiro:穿，也不是怕人試穿…更不需要鎖在櫃子裡，只是櫃姐要 07/12 19:24
→ mdglayjiro:負責商品的完整性，架上的展示鞋如果被撐鬆變形也是櫃 07/12 19:24
→ mdglayjiro:姐需要負責的！或許她的語氣用文字看不出當下的感覺， 07/12 19:24
→ mdglayjiro:不過櫃姐詢問要不要拿你的尺寸給你是沒有錯的，畢竟你 07/12 19:24
→ mdglayjiro:並沒有告知櫃姐你的尺寸，服務業也是人，不是什麼魯蛇 07/12 19:24
→ mdglayjiro:～請大家也多給櫃姐一些包容好嗎… 07/12 19:24
推 SongYuuu:補血 07/12 19:26
推 hh120hh:他可能不知道你的腳是22.5吧 07/12 19:53
→ claire06:我覺得還好吧…有點玻璃心 07/12 20:03
噓 fangchoi:你反應有點大~他又不知道你的尺寸看你塞不下好心提醒有 07/12 20:09
→ fangchoi:錯嗎 07/12 20:09
→ fangchoi:而且試穿可以直接拿下來套都不用跟店員說聲喔== 07/12 20:09
推 PolinHuang:他可能當你第一雙拿的尺寸是你的尺寸 07/12 20:29
→ PolinHuang:以為你太喜歡第二雙的顏色所以想硬試吧 07/12 20:29
推 t520131412:穿鞋子拉一下後面不是正常的嗎？？= = 07/12 20:53
推 wing74714:噓文的是剛被客人罵的櫃姊嗎= = 文都沒看清楚就急著噓 07/12 21:05
推 wing74714:分明就是櫃姊的問題啊 到底是哪家公司規定客人試穿時可 07/12 21:09
→ wing74714:以遠遠的看著還出聲制止 給客人難堪？ 不馬上說「我幫您 07/12 21:10
→ wing74714:拿您的尺寸」就算了 想管客人怎麼穿鞋也要有點禮貌吧 07/12 21:11
推 wing74714:願意自助式試穿是原po客氣 不想一靠櫃就招呼櫃姊服務吧 07/12 21:15
→ wing74714:不過也許是新人 比較不懂得說話 可能如樓上版友所說有來 07/12 21:16
→ wing74714:自公司的壓力 一心急就脫口而出吧 原PO別放在心上了！ 07/12 21:17
推 wing74714:不過還是知會女鞋跟百貨公司較好 不然她也不知道錯誤 07/12 21:25
推 chu0309:試穿鞋幹嘛問?鞋子本來就是要試穿啊 我覺得你沒問題 07/12 21:59
推 bonnielin7:我就算穿剛好的鞋子也是會拉一下鞋子後面欸… 07/12 22:00
推 katsurada:說人家硬擠蠻沒禮貌的啊... 07/12 22:41
→ katsurada:他可以直接說後面那句就好了 通常不都這樣嗎?? 07/12 22:42
→ odpc:我試穿鞋子會問欸...覺得是禮貌。 07/12 22:50
→ ny2f71:試穿不用問啊 櫃姐看到客人都說歡迎自己試穿 07/12 22:56
→ ny2f71:有的櫃姐客人多很忙 你問她還嫌你煩哩 07/12 22:58
→ ny2f71:從小到大買鞋還從沒看過有客人問 大家都直接試穿鞋子 07/12 22:59
推 Starfire:不是有人身高174腳才24嗎...櫃姐見識太少 07/12 23:22
推 Zhang97226:....拍拍 不懂幹嘛噓 櫃姐態度太糟了吧 07/13 00:09
噓 knifechen:她沒錯啊，可能你心裡定義服務要更卑微吧 07/13 00:11
→ Kavana:所以樓上覺得說大聲說客人"硬擠"非常客氣囉? 07/13 00:36
→ Kavana:如果是朋友之間無所謂 當櫃姐的這樣說客人!? 07/13 00:42
※ 編輯: Kavana (123.241.18.130), 07/13/2014 00:42:55→ frogchild:真心不喜歡沒問就直接拿起來試穿 滿沒禮貌 當這裡是 07/13 00:48
→ frogchild:路邊攤嗎… 07/13 00:48
→ frogchild:還有某樓說櫃姐是只賺兩萬的魯蛇、真是愚蠢啊 07/13 00:50
推 adapt:鞋店本來就可以直接試吧 07/13 00:57
推 almondchoco:噓屁 何況服務業這樣講話本來就沒禮貌 07/13 01:53
噓 exparte:原PO指的國外情況應該是澳洲吧！ 07/13 02:01
推 morningcat:覺得原po沒錯 只是原文說明可能會讓人 07/13 02:01
→ morningcat:誤會"明顯小很多"那邊 會以為是比自己腳小很多 07/13 02:02
推 cleanwater66:呃...百貨公司也很多請我自己試穿不用問欸，說不合再 07/13 02:37
→ cleanwater66:問 07/13 02:37
推 farbe:櫃姐大聲講感覺就是很差 07/13 04:08
推 lovemello521:雖然櫃姐沒錯 可是大聲講真的感覺變差 07/13 04:13
→ lovemello521:而且本來就可以直接試穿阿 今天我買鞋也問過櫃姐 07/13 04:15
→ lovemello521:他們都說可以直接穿 07/13 04:15
→ justo180:櫃姐不覺得腳大是負面詞彙，所以不特別避諱，但原po覺得 07/13 09:33
→ justo180:是，就這樣而已，如果換個角度想，櫃姐的認知165身高是這 07/13 09:33
→ justo180:種大小，那原po比一般人腳小，開心一整天不是很好嗎，幹 07/13 09:33
→ justo180:嘛計較別人不經意的話語，她之前又不認識妳，沒理由惡意 07/13 09:33
→ justo180:詆毀你 07/13 09:33
→ justo180:而且妳第一雙拿24.5，第二雙拿22.5兩雙差那麼多，加上身 07/13 09:38
→ justo180:高，覺得妳硬擠很合理吧，就是沒修辭罷了 07/13 09:38
噓 christal5299:櫃姐真難做.. 07/13 13:27
推 dodoru:我不知道語氣是怎樣，但純粹用詞的話覺得連白目都稱不上 07/13 13:31
→ dodoru:不會特別覺得水準不好 07/13 13:32
→ dodoru:但對有些推文說不能直接試訝異 07/13 13:32
→ dodoru:百貨公司的鞋是蠻公然讓大家直接試的吧 07/13 13:33
推 dodoru:樣品鞋的損耗度本來也就是那個品牌要付出的的成本 07/13 13:36
→ dodoru:如果真的有牌子要店員陪樣品鞋，那是那家公司太摳吧 07/13 13:37
→ dodoru: 賠 07/13 13:37
→ dodoru:不能把老闆的問題轉嫁在客人身上 07/13 13:37
推 dodoru:而且櫃姐如果真的在乎一些東西的話，看到原PO在試穿時其實 07/13 13:41
推 dodoru:就要趕快上前服務，我有時候在試東西翻東西，其實也知道 07/13 13:43
推 dodoru:店員熱心幫忙某些成分是在維護架上商品，但人家比較有技巧 07/13 13:44
推 mjd4567:覺得櫃姊可以快步過來詢問尺寸可以嗎 而不是在遠方喝斥... 07/13 15:28
→ mjd4567:. 07/13 15:28
→ mjd4567:不懂噓文邏輯+1 07/13 15:29
→ anitakiller:自己去買鞋，試穿鞋之前還是會和店員說一聲。只看文字 07/14 00:04
→ anitakiller:的話不覺得櫃姐說話很酸！ 07/14 00:04
→ anitakiller:看到樓上推文說顧客本來就是神,就想噓了! 07/14 00:08
推 love62469:噓的人，，有事嗎？服務業請做好本分，我也是服務業！ 07/15 09:55
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