2014年7月30日 星期三

[WomenTalk][心情] 檢舉公車司機有用嗎 by CindyH (購物狂阿C)



現在人在公車上但心情真的太不爽!!

剛剛在公館等車
我要搭的車來時剛好紅燈並停在比較偏後段的地方
我就走到公車門前要準備上車(只有我一人)

司機大概看了我3秒才開門
開門之後司機臭臉沒講話,我看指示燈是顯示上車刷票
就直接把悠遊卡刷上去

逼逼兩聲以後
司機以「非常不耐」的態度直接「撥掉我的悠遊卡」!!!

撥掉我的悠遊卡我已經覺得是很沒禮貌的行為
他居然在撥掉我悠遊卡之後還用讓人很想直接尻他頭的語氣說:

「是沒看到下車刷?嘖!」

我剛剛看明明就是上車刷!!
直到他講完這句指示燈才改為下車刷

我搭公車前其實剛在客運上睡醒沒多久
腦袋還反應不過來就走先到位子上
走到位子上後聽見司機嘆氣
才意會到剛剛司機態度完全差到不行!

於是記下車子號碼以及要下車時準備要看他的姓名準備要投訴他
請問我這樣投訴他會有用嗎??

我以往坐公車都會跟司機說謝謝也沒遇到這種司機過
這次真的氣到__快彈出來(雖然我沒有)



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green198809:之前客訴台北客運完全沒用 07/30 19:50
hillxd:試過了 沒用 07/30 19:53
curryhats:不知有沒用 不過客服態度很好 抱怨完後比較釋懷 07/30 19:55
Ephraim:真的生氣就在公車上直接打客服電話, 用司機可以聽到的音量 07/30 20:01
Ephraim:客訴他... 07/30 20:01
Lukina813:之前我在淡水的公車也是遇到一樣的情況 07/30 20:09
Momoko0329:看是哪家客運 如果大都會的話投訴會被扣錢 我非常確定 07/30 20:10
shinybuwa:要投訴到公共運輸處 公車公司才會認真處理 07/30 20:10
Momoko0329:但你要能舉出時間車號 他們會調錄影帶出來看 07/30 20:12
Momoko0329:直接撥打1999就好了 還會發簡訊通知喔! 07/30 20:12
lilian811:上禮拜才客訴屏東客運,不知道有沒有什麼懲處... 07/30 20:20
qqmini:要記得司機的名字,車號路線跟時間,客訴會記點 07/30 20:20
maxmaxmax83:我也會在公館上車,有個司機每次拿段號証都會用力捏 07/30 20:24
maxmaxmax83:緊遞出,跟他拿過來(有點用搶的了因為司機捏超用力) 07/30 20:24
maxmaxmax83:他會瞬間抬頭用詭異眼神瞪我,嚇到幾次了... 07/30 20:24
ticktock:客訴過沒用+1 07/30 20:31
heloiselu:之前司機有看到我還故意不停 直接客訴到台北市市民信箱 07/30 20:34
heloiselu:有收到回覆 但後來同樣的事情還是發生過-.- 07/30 20:34
traci0304:我客訴過,因為司機誣賴我上車沒刷卡(規定是上車刷) 07/30 20:37
traci0304:司機說那天下大雨所以他讓大家先上車不刷這樣不用淋雨 07/30 20:37
traci0304:然後我們就僵持著我也不刷,後來全車乘客都看著我, 07/30 20:38
traci0304:我覺得很丟臉又刷了一次。下車後司機用麥克風廣播到車外 07/30 20:39
traci0304:說:小姐,我絕對不可能誣賴你。這下可好,連公車站的人 07/30 20:39
traci0304:都在看我。我馬上跑去捷運站查,看到有兩次刷卡紀錄我 07/30 20:40
traci0304:當場掉淚,但我真的太慌了沒記下車號。我就回到公車站 07/30 20:40
traci0304:問同一路的司機怎麼辦,司機抄他的車號和名字給我,要我 07/30 20:41
traci0304:投訴時跟他說是他的前幾班。後來好像是因為刷卡紀錄 07/30 20:41
traci0304:查到是哪台機器,然後再追到是哪台車。後來站長親自打來 07/30 20:42
traci0304:道歉還退款。 07/30 20:42
carolwu18:打1999有用 檢舉過站不停 通知後續處理說司機被記過 07/30 20:43
Bommie:有用喔 之前客訴過也是有收到回覆司機被懲處 07/30 21:01
Bommie:我是碰到司機過站不停請他放我下車卻被言語羞辱 07/30 21:02
lazyme:有 跟司機聊天 有提到他們被檢舉會被扣獎金的樣子 07/30 21:07
ella9420:之前在劍潭捷運站要搭車,因為那邊站牌很多,一時沒找到 07/30 21:20
ella9420:該車的站牌,但車已經來了,我趕緊招手示意司機停車 07/30 21:21
ella9420:當時只有他一輛車,居然沒停,還好前面是紅燈我趕快追過 07/30 21:23
ella9420:去,上車的時候我跟司機說:剛剛招手沒停欸,司機整個暴 07/30 21:23
ella9420:怒,用麥克風狂罵,說我態度很差,要調監視器... 07/30 21:24
ella9420:我當下超不爽的,坐到位置上後馬上打電話到總站投訴 07/30 21:25
ella9420:站務人員也沒說會怎麼處理就是了,只是說會請司機多留意 07/30 21:25
shaniayun:之前要搭回家的末班車過站不停導致我沒車回家於是怒寫ma 07/30 21:37
shaniayun:il給台北市市長和交通部信箱,兩個都有回應會給予懲處! 07/30 21:37
michelle5114:客訴沒用,而且司機也很辛苦,工作累的話怎麼可能還 07/30 21:41
michelle5114:和顏悅色,沒罵你已經很客氣了,下次搭車你多注意一 07/30 21:41
michelle5114:點不就好了,花錢的不是大爺 07/30 21:41
qmoa:之前客訴過巨業司機大飆車,寄信到巨業和交通局,兩個都有回 07/30 21:44
qmoa:信說會進行懲處,後來遇到過站不停的司機(因為他要衝黃燈)跟 07/30 21:44
qmoa:他理論還被兇,乾脆直接拿手機拍司機的名字,他馬上就安靜了 07/30 21:44
qmoa:。 07/30 21:44
ryoheing51:m大可是原po沒做錯事也沒擺出高姿態吧@@ 我也遇過遲改 07/30 21:53
ryoheing51:刷卡燈號結果罵我的司機 原po拍拍~ 07/30 21:53
saralin5433:我在臺北有試過,有用。雖然當時只是反應一下沒有期望 07/30 21:57
saralin5433:有什麼回覆,結果客運公司打來,把電話交給司機,司機就 07/30 21:57
saralin5433:電話裡道歉…… 07/30 21:57
draving:用官網管道投訴過,馬上有客服回電。但卻說一些是資深司 07/30 22:01
draving:機了,應該不會這樣阿~之類的話… 07/30 22:02
HelloBabe:檢舉過台中的公車司機,據說是被罰錢 07/30 22:03
docoke:為什麼我看成公司機車.. 07/30 22:05
Yashiyuki:檢舉過台南市公車闖紅燈 但是失敗了 感覺有無名的力量.. 07/30 22:06
CindyH:不曉得M大是在生氣什麼,從頭到尾擺姿態的不是我 07/30 22:09
CindyH:是那個司機,我文中應該講得很明白吧 07/30 22:10
CindyH:我對公車司機可是一句話都沒說他就拍掉我的悠遊卡? 07/30 22:11
pfyvs:我客訴過,但感覺客服很官話。搭過停在中港路快車道讓乘客 07/30 22:12
CindyH:我沒說花錢是大爺但我不覺得工作很累可以當大爺還動手 07/30 22:12
pfyvs:下車的,然後他的車還磨到分隔島,客服辯說是因為BRT的關係 07/30 22:12
Ephraim:可以問一下之前推文說客訴沒用的都是投訴到哪裡? 畢竟可以 07/30 22:13
pfyvs:所以才會在中間下車,聽他在屁..在分隔島下車耶 當台北嗎 07/30 22:13
Ephraim:投宿的管道那麼多...我個人是覺得打去客運公司講應該是最 07/30 22:13
Ephraim:沒有用的吧... 07/30 22:13
pfyvs:車水馬龍的讓老人家就這樣下車,還要再穿越慢車道 扯 07/30 22:14
s094155:親戚是公車司機 被檢舉會被扣薪水 07/30 22:53
kuroro149:我有遇過很莫名其妙的司機一直逼大家要重覆刷兩次卡, 07/30 23:20
kuroro149:是從九份下來到忠孝復興站時,在車上大吼所有乘客@@" 07/30 23:21
pig322:樓上某m 真奇怪 什麼叫沒罵你已經很客氣了? 07/30 23:22
kuroro149:結果搭那趟車刷了4次卡,還出現我根本沒搭的站的紀錄? 07/30 23:24
fizzstitch:果真M.... 07/30 23:40
ericfu0719:年初客訴台北客運司機過站不停,隔天收到站方客氣道歉 07/31 00:09
ericfu0719:也說調閱紀錄器後是司機不對已懲處 07/31 00:10
carasu:M大是開公車的那位嗎?被侮辱還要送上說謝謝嗎 07/31 01:00
carasu:如果不能作好情緒管理就不該作面對人群的工作,誰不是 07/31 01:01
carasu:上班很累,難道你很累就可以對他人出氣。 07/31 01:02
tsunana2727:某M有事嗎 07/31 01:40
milkcine:有用喔 司機會被扣錢 相反的遇到好司機也可以打去稱讚他 07/31 01:48
milkcine:們 會有獎金 07/31 01:48
ru899:traci大 拍拍!!我遇過一模一樣的事情!但當時還是零錢時代 07/31 08:59
ru899: 我被誣賴根本沒證據!重點我是非常有禮貌 全車唯一上下車跟 07/31 08:59
ru899:司機說謝謝的,到站前提早投錢却因此被特別注意還誣賴我!也 07/31 08:59
ru899:是被投以"賣假了啦妳這種人我看多了"的眼神!!他還關車門要 07/31 08:59
ru899:我投錢不准我走!!我幹嘛貪這十幾塊!全車人都瞪著我 我真的好 07/31 08:59
ru899:創傷,哭着投訴也沒下文(零錢就沒記錄)從此再也不對司機假以 07/31 08:59
ru899:辭色,也很少坐公車了 07/31 08:59
ru899:這件事影響我很深,讓我從一個見人就笑禮貌至上的和善女孩 07/31 09:02
ru899:變成面癱冷漠女 07/31 09:02
vanochi:個人超討厭欣X客運的司機! 新店客運比較好一點 07/31 09:50
vanochi:我在緩衝區(公館)上車刷 古亭下車 司機硬逼我再刷卡 07/31 09:52
vanochi:那時帶著妹妹 我說我們刷過 司機竟然大吼說 叫你刷就刷! 07/31 09:52
vanochi:當時被嚇到就刷了 4.5年前的事 那時還不會自動偵測 07/31 09:53
vanochi:你有沒有刷過卡 然後趕緊下車 當下想到那個態度差點氣哭 07/31 09:54
gn00093006:某m是什麼神回復 好像只有司機工作最累別人都該體諒 07/31 10:25
gn00093006: 別人工作很輕鬆就是了 07/31 10:25
largea:之前連續兩天碰到公車過站不停(繞外線道要開走),第二次我 07/31 20:46
largea:有攔到,一上車就很生氣的跟司機說可以不要這樣嗎?而且直 07/31 20:46
largea:接打去投訴,清楚跟客服講車號跟站牌,後來那班車都乖乖依 07/31 20:47
largea:序進站了~ 07/31 20:47




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