一名三歲幼童，一個月內前後五次，滑著媽媽的智慧型手機，在遊戲Ａｐｐ中共刷了兩萬
元。媽媽收到當月信用卡帳單後大驚失色，要求業者退費卻碰壁，轉向行政院消保處申訴
。
消保處參議王淑慧建議，在智慧型手機Ａｐｐ消費，選擇每次購物都一定要密碼認證的方
式，比較安全，也是看緊自己荷包的好方法。
三歲幼童的母親表示，曾在手機上買過遊戲給孩子玩，結果孩子學起來，拿著手機亂點購
物鍵，刷了一大筆錢，向業者客訴，業者卻不理。
王淑慧表示，不少電信業者為了方便消費者購物，都有透過手機SIM卡認證，隨即消費的
方式。使用者只要選擇這種方式，進入程式選擇想買的東西，按下確定鍵，不用輸入密碼
就直接買下，透過紀錄中的信用卡號扣款。
王淑慧表示，今年四月已與十一家手機應用程式系統平台業者協商，在會中達成決議：應
用程式業者應檢視各平台的收費資訊是否充分揭露，主管機關工業局應督導國內遊戲業者
，主動顯示充分的收費資訊。
此外，就算有密碼認證，App Store、Google Play分別有預設十五分鐘和卅分鐘的「方便
購物期」。使用者選擇這個模式，在「方便購物期」時間內，只要點下想買的東西，不需
密碼認證，這也不夠安全，最好是每次需要認證。
除了幼童刷卡案，消保處統計今年一月至今，還有另外六件應用程式消費申訴案，包括兩
件花錢購買後卻沒得到商品、三件購買後卻無法使用；付款時顯示未完成交易，導致消費
者重複購買而重複扣款有一件。
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8804601.shtml
3歲童玩手機App「滑」掉2萬元
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以前也發生過屁孩刷卡
家長硬是要把帳單凸掉的事件
看起來推給小孩亂玩這招真的很好用呢
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推 flydragon198:就算線上刷信用卡都要輸入認證的，這種點了就收費， 07/15 15:16
→ flydragon198:應該要改一下才好，不過業者就是覺得這樣賺錢才容易 07/15 15:16
推 hachime:三歲小孩會知道父母appleid密碼然後輸入、算他厲害 07/15 15:16
→ flydragon198:所以不願意改成要輸入密碼確認之類的 07/15 15:17
推 pchion2002:告app作者 07/15 15:17
→ npc776:自己腦羞吃石算在小孩子身上吧 07/15 15:17
推 WILLWIL:以後買完就說孩子滑的就好，很方便 07/15 15:17
推 MacOSX10:他以後近視花掉的錢一定比2萬塊多 07/15 15:18
推 omanorboyo:惱羞石抽一堆巨象再賴給家中小鬼 07/15 15:19
推 phoenixhong:家長大決：小孩無行為能力…退費 07/15 15:19
推 estupid:還好我都用touchID 07/15 15:19
噓 MWMWMWMWMW:以後都串通好兒子玩點數事後玩完都不承認好了 07/15 15:20
推 believeevery:1234吧 07/15 15:20
推 O800092000:蛤？！智慧型手機可以當保母 07/15 15:20
→ klarc:太棒了 給一個教訓 再買3C給小孩啊 07/15 15:21
噓 HongChie:這種事情申訴根本浪費國家資源 07/15 15:23
推 x007:不是都要密碼嗎 07/15 15:23
噓 shadowdio:微課也能上新聞 07/15 15:24
→ MWMWMWMWMW:又不是被盜。怎可能不用說密碼跟認證嘛都過？ 07/15 15:26
推 ebv:我每次上網購物都是小孩亂按我信用卡號碼耶~退貨啦 07/15 15:33
→ shcjosh:15分鐘那個我記得可以改成每次 都要輸入 07/15 15:36
→ lover19:印象中國外也有過 07/15 15:44
推 ppaaa:哪款遊戲要說一下 我玩的線上購點都很難買 07/15 15:46
→ ppaaa:要輸入很多資料 07/15 15:46
推 bladesaurus:好棒棒，快繳錢 07/15 15:49
→ Leeng:不是第一個 07/15 15:57
噓 lcy317:這個申訴會過才有鬼 以後自己亂買都推給小孩好了 07/15 16:02
推 alog:我真他媽的搞不懂怎樣才能這樣弄出2萬的賬單 07/15 16:04
→ alog:家長模式 不用 不允許應用程式內建購買 不用 怪誰ㄏㄏ 07/15 16:05
推 jimmy5670:中華電信會告app，都抄襲0204吸金專利 07/15 16:12
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