2019年1月28日 星期一

[Lifeismoney] R: [情報] 萊爾富取件送伯朗咖啡一罐 by neverfaraway (狗兔君)



1/18去萊爾富取貨時,店員有給我取貨單+簽名單(表示不用簽名),我有看到又跑出一
張單子,店員瞄一眼就收起來沒給我,回家看ptt才知有這活動

後來老公回家說他剛也去同間小萊取貨,我問他有給咖啡單嗎?老公說沒有,但老公滿氣
的(因覺得2個不同時段取貨都沒拿到是不是店家問題)所以老公打去客服問,後來店長
還經理的人打來說可憑取貨單直接到店換咖啡

我們是沒打算去換,只希望他們之後能好好給客人

之前蝦皮送50元的活動我剛好拿到2張,但去小萊換時被告知有張刷不過,就條碼壞了,
店員說他們也無法手key條碼,因他們機器只能key數字,50元的條碼是英文+數字

真的覺得萊爾富很沒誠意...後來客服也說回原店家處理,最後原店家是直接給我50元
有聽到店長打去總公司抱怨,大概是說活動要弄好ㄧ點不然他們也很困擾,好像不止我一
個條碼壞



※ 引述《gggping (60%支持=40%討厭)》之銘言:
: 真人真事
: 剛才我太太去萊爾富取貨..我千交代萬交代說要拿咖啡
: 結果店員說那是限量的..今天已經被換完
: 我傳活動的圖檔給她,叫她给店員看
: 說根本不是限量阿! 明明就會給序號券
: 店員才支支烏烏的..說..那我給你別人不要的序號
: 你要嗎?
: 靠北! 什麼別人不要的! 分明不知道A走幾個人的
: 我昨天晚上因為還未得知有這活動,也沒拿到序號(同一間)
: 氣死我了..要來打0800了

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1547949656.A.7F2.html
jacky336 : 萊爾富刷有英文的條碼是不是都有問題?用uupon換東 01/20 10:20
jacky336 : 西,第二段也刷不過,不過店員還是給換,把條碼拍起 01/20 10:20
jacky336 : 來問店長吧 01/20 10:20
zxc654033 : 我也想去投訴我家旁邊的 01/20 10:44
cake : 那種化工咖啡喝了對身體也不好吧 何必計較 01/20 10:46
ivenxton : 不是計不計較 是被店員當傻瓜的感覺很不爽 01/20 10:49
mmchen : 該拿的東西被偷走不能計較嗎? 01/20 10:54
ennis554 : 自己的權益為什麼不能計較 01/20 10:55
stoxin : 覺得可能是條碼印出來效果不好?? 之前好像也有遇過 01/20 10:55
pcgame02 : 超商店員 都會A 單子 不意外 01/20 10:58
a2213338 : 送50元活動取件時 店員說是限量的,所以我也沒有拿 01/20 11:03
a2213338 : 到 不知道騙人否 01/20 11:03
chenglihao : 支持,告那個店員啊!客訴最後也是店員扛下,不管 01/20 11:11
chenglihao : 問題再那一方,所以直接去告店員吧! 01/20 11:11
GGinin5566 : 乾脆說吃虧就是佔便宜好了 還何必計較勒 笑死 01/20 11:18
ksxo : 萊爾富的員工訓練是出了什麼問題 怎麼這麼多人遇到 01/20 11:23
stoxin : 50元活動有限量 記得那時候每天10點還11點就趕去拿 01/20 11:24
ksxo : 店員都不主動告知的 是不是他們私下流傳這樣的做法? 01/20 11:24
stoxin : 但是咖啡兌換單是沒有限量的 01/20 11:25
misu2718 : 公德賴:大家過勞起來..薪水何必計較呢 01/20 11:26
cokelon : 業務侵占 告死他 01/20 11:27
ss2893128 : 我還想說剛去取件給我收據後怎麼又跑一堆券出來,問 01/20 11:31
ss2893128 : 店員是不是好了,回我說是,他就自己默默把券單收走 01/20 11:31
ss2893128 : 了。 01/20 11:31
toic : 昨天取件也沒拿到,今天還有一件等著瞧 01/20 11:34
Bastille : 我家這邊的711也這樣 之前有集點活動時 01/20 11:35
Bastille : 店員也都不會主動給 我就問 有點數嗎 他就說 你要喔 01/20 11:35
Bastille : 你有要我再給你 真不懂講這幹嘛 點數不是本來就 01/20 11:35
charles716 : 叫家人領貨 忘了提醒他 結果也被佔便宜了 ... 01/20 11:35
stoxin : 你們遇到的店員素質怎麼都那麼雷 = = 01/20 11:37
ali0723 : 萊爾富咖啡自帶杯有的會退3元有的不會退 01/20 11:56
ali0723 : 就再也不買萊爾富的咖啡了 01/20 11:56
pigergod : 我家旁邊的店員大叔還主動提醒我有單子可以領咖啡 01/20 12:00
pigergod : 他人真好QQ 01/20 12:00
zxc654033 : 所以取貨會有三張單子?一張簽名簽收,一張收據,一 01/20 12:01
zxc654033 : 張咖啡單嗎? 01/20 12:01
Minilla : 昨天取件,店取付款完成會有兩張單子,一張是明細, 01/20 12:03
Minilla : 一張是兌換券。我是有看明細的習慣,不然店員也沒 01/20 12:03
Minilla : 有提醒可以換咖啡。 01/20 12:03
Minilla : 只能換23元,咖啡色包裝那款 01/20 12:04
smile0828 : 對的 我昨天一次取貨兩件,他會先給一張收據,然後 01/20 12:05
smile0828 : 還會有4張單字(簽收→咖啡→簽收→咖啡) 01/20 12:05
smile0828 : 我是取貨付款 店員有提醒...我就馬上換掉了 01/20 12:07
stoxin : 所以有簽收還沒給兌換單的就明顯有問題啊 01/20 12:13
liitracy : 剛剛拿貨沒給,我問了才說那一張印的比較慢。 01/20 12:19
opheius : 扯到政治的是有事嗎? 01/20 12:19
believefaith: 很多店員都有鬼 01/20 12:26
starfishfish: 真扯 01/20 12:31
mmchen : 711的店員也很常A點數,店員都差不多 01/20 12:35
CS0000000000: 有人很敏感喔 01/20 12:36
missyearn : 剛剛去取貨有給單子但是沒有咖啡了= =要再找時間去 01/20 12:37
missyearn : 換… 01/20 12:37
stoxin : 1/31之前都可以換 只是感熱紙印刷的品質不太好 01/20 12:44
ksongr : 昨天我也去取貨店員完全沒說有這活動哈哈 01/20 12:49
ksongr : 雖然我也不會換,喝過很難喝 01/20 12:49
slash0512 : 昨天取貨要走時,被店員攔下,還告訴我可以當場換一 01/20 12:51
jilluck : 員工的業務侵占對公司形象是很大傷害 企業應要重視 01/20 12:53
Bastille : 超商:會多加注意加盟店的員工訓練 謝謝指教 01/20 13:15
fox40114 : 我也是18號取貨,店員也沒給我單子也沒告知活動, 01/20 13:22
ChoChoSean : 某個的推文真的是奇觀,真會自慰 01/20 13:26
j852946 : 我家這邊的萊爾富店員也是主動告知有活動 01/20 13:26
clasp : 這根本不是計較的問題+1 01/20 13:27
j852946 : 連到期日都一併提醒 然後詢問我要不要現在兌換 01/20 13:27
clasp : 爭取權益本來就是應該的 01/20 13:27
s860382 : 覺得員工訓練最好的真的是小七.... 01/20 13:45
r49 : 之前蝦皮送的 真的根本不能用 爛死了 01/20 13:53
milkkiss : 之前露天超取有活動,店員也沒說 01/20 14:39
rockjoe : 取貨完才看到這消息...剛去去了兩件貨,店員也沒給 01/20 14:40
rockjoe : 我兌換單,也沒給簽收單,直接叫後面的人結帳= = 01/20 14:40
ssore : 之前不是有代收給序號可抽獎,我回家輸入說序號已經 01/20 14:42
pionghouse : 剛去萊爾富也說沒伯朗咖啡了…排架都空的,叫我去別 01/20 14:42
pionghouse : 家領 01/20 14:42
asunshing : 忽然覺得自己偷懶不想跑太遠去萊爾富取貨是件好事了 01/20 14:43
ssore : 被輸入了,問客服時說自動化會直接存,我一直覺得很奇 01/20 14:43
ssore : 怪,我付的時候也沒表明會員身分,難道有跟電信業者連 01/20 14:45
ssore : 線嗎?只是這種不太會中的我就沒有再問下去,但很疑惑 01/20 14:46
RunningMan7 : 這裡是省錢版 員工要自慰就滾回隔壁超商版吧~ 01/20 15:34
kukuba : 剛去貨,對方完全沒講。要不是某電商只會跟這間免運 01/20 15:47
kukuba : 實在不想跑那麼遠還被略過… 01/20 15:48
yamoi99 : 我 01/20 16:00
yamoi99 : 之前也是要領蝦皮什麼暖心取貨送一杯咖啡,可是條碼 01/20 16:03
yamoi99 : 輸入後就是跑不出來,店員看過也說沒問題,但是萊爾 01/20 16:03
yamoi99 : 富系統就是跑不出來,真的是很神奇XD 01/20 16:03
slimfat0202 : 我懷疑這活動設計有貓膩,是不是送的咖啡算該店成本 01/20 17:09
slimfat0202 : ,而不是萊爾富總公司跟合作廠商攤提?否則分店家藏 01/20 17:10
slimfat0202 : 這咖啡到底要幹嘛?補貨上架很累? 01/20 17:10
teremy : 今天去領件 店員沒有主動講 但有給我領取單子 還OK 01/20 18:02
snowymiracle: 看店吧!我昨天去領包裹時也不知道這活動,拿了包裹 01/20 18:45
snowymiracle: 後簽完名就要走,後來兌換單才又跑出來,店員趕快 01/20 18:45
snowymiracle: 跟我說可以免費換咖啡 01/20 18:45
wrfh : 今天去領貨,店員主動換給我 01/20 19:20
allenz78 : 昨天去取,店員也沒給單子,後面跑出的單字他直接 01/20 19:48
allenz78 : 收起來 01/20 19:48
mokuyo : 業務侵占這條很重耶! 01/20 19:58
mokuyo : @ssore應該是店員刷了他自己的會員條碼 01/20 20:00
lilika : 沒拿到 01/20 20:22
RunningMan7 : @ssore 就我所知 前陣子開始 繳費有報會員、刷條碼 01/20 20:46
RunningMan7 : 少看一行 原來你沒報.... 01/20 20:48
amberyu : 沒拿到+1 01/20 20:48
applesad : 沒拿到+1,店員沒給長單 01/20 20:53
emsnk6 : 今天拿蝦皮已付款貨!沒拿到,只給取貨單,也沒有 01/20 21:32
emsnk6 : 簽名 01/20 21:32
okgogogo : 今天取兩件都沒有咖啡 01/20 21:37
popbitch : 這種事最後大概都是說會加強教育訓練之類就不了了之 01/20 21:45
maryegg : 1/18取貨付款也沒拿到 01/20 22:16
stoxin : 如果連簽名單都沒有 就不可能給兌換單 01/20 22:21
stoxin : 前面有板友指出順序應該是 取貨單 簽名單 兌換單 01/20 22:22
nanayiyi : 我遇到的店員還衝出來把單子給我耶~ 01/20 22:26
strawberryco: 完全不知道有這活動 是店員主動提醒 01/20 23:19
miku629 : 店員說我怎麼會知道這個活動?很少人知道耶 01/20 23:33
dt904415 : 今天取貨完沒給兌換單.直接給咖啡 01/20 23:37
comoqq : 昨晚取貨後店員主動說還可以換咖啡喔 01/21 00:52
xxxx0326 : 拿了三件都沒拿到咖啡耶.....有點生氣! 01/21 02:57
muzik : 辦個活動砸自己招牌也滿屌的 01/21 03:47
win1 : 早上店員沒給,晚上想起有送咖啡 01/21 06:43
win1 : 拿收據直接問,看到店家沒解釋,就從收銀 01/21 06:44
win1 : 那邊打開給兌換單補給我 01/21 06:46
win1 : 後來也不想為難店員,應該可能是店的問題 01/21 06:47
win1 : 沒拿到的直接問看看,不給再問客服看看 01/21 06:48
win1 : 店都有錄影機,可以調影片證明少給 01/21 06:49
win1 : 不過前提你要符合領取資格,免得被當奧客 01/21 06:50
win1 : 一般少給,店員手上都會有該給沒給的兌換單 01/21 06:51
win1 : 正常來說調錄影可證明。 01/21 06:52
aagogogo : 金早取貨 店員沒給 跟他講了才給 爛 01/21 08:27
Infinair : 早上取貨 也是詢問後才給 覺得很多員工是根本不知有 01/21 09:38
Infinair : 這個活動 01/21 09:38
win1 : 系統正常是滿足條件就會自帶小白單 01/21 09:47
win1 : 扣起來不給,和詢問後才給,只有當事人知道 01/21 09:48
win1 : 再來說不過去,活動非第一天了,還要問才給 01/21 09:49
win1 : 都不是第一天活動了,給人有種佔便宜感覺 01/21 09:51
win1 : 看後面的推文,就是問了才給,不問不給 01/21 09:53
win1 : 畢竟活動非第一天了,今早問了才給推說我不知道 01/21 09:54
win1 : 各人覺得說不過去 01/21 09:54
yah13305 : 我家7點數每次都沒主動給 故意的 01/21 10:07
longya : 看到一個新ID叫大家別計較帶風向欸,真棒。剛好便 01/21 11:03
longya : 利商店版萊爾富的葉佩雯也都是一堆新ID在po,真巧 01/21 11:03
sbeman : 昨天取件店員有給我,還問我說要不要直接換,快沒了 01/21 11:07
bettybuy : 什麼計不計較,本來是自己該拿的贈品,憑什麼被他人 01/21 11:10
bettybuy : 拿走還要被人說計較 01/21 11:10
rockjoe : 已客訴 01/21 11:35
billy790703 : 剛去取件店員直接說系統異常,貨可以讓你拿,但印 01/21 12:52
billy790703 : 不出收據,我直接說晚點在來領 01/21 12:53
kcl0801 : 萊 pos超爛 我有遇過兌換券沒跑出來的狀況 客訴才補 01/21 13:05
kcl0801 : 7 點數也真的很常不給 不過他們的集點活動搞限量超 01/21 13:06
kcl0801 : 垃圾又還是紙本貼紙 不爽集很久了 01/21 13:06
jingbaby77 : 安國店可以換,我說不用收據店員提醒 01/21 18:08
handpie : 今天去新竹金城店一樣沒給券。追問店員有沒有什麼 01/21 20:48
ae917 : 扣起來沒給 等詢問後才給 感覺很不好 01/21 21:44
tony710519 : 詢問之後才給+1 01/21 22:24
applesad : 沒拿到咖啡的人可以再回去索取,直接說取貨沒給咖 01/21 22:30
applesad : 啡,有監視器可以看,店員會補給 01/21 22:30
qq01030323 : 我昨天取件反而是我要轉頭走但員工叫住我給我 01/21 22:32
net25 : 剛取件有拿到咖啡 01/21 22:58
net25 : 而且感覺店員很熟練的刷咖啡條碼 01/21 22:59
catbest : 剛剛去取件, 店員主動告知可以換咖啡一罐。 嘉義義 01/22 13:20
catbest : 昌店, 他們的店員一向都很照規矩又有禮貌,讚! 01/22 13:21
flsxh : 請問用萊爾富點數兌換(預購) 是不是沒有送? 01/22 15:22
eeeee0125 : 我這邊的店員在取貨時主動說明有咖啡兌換券耶,其他 01/22 16:52
eeeee0125 : 間是怎麼了 01/22 16:52
lilika : 萊爾富官網可以線上客訴 01/22 19:00
like8047 : 林園高林店的店員也很親切,還提醒我有期限要趕快 01/22 19:23
ishiyoshi : 剛剛去取貨沒給單跟他要才拿 01/25 20:31






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